卡萨帝626万字的用户报告:主题是“从太贵,到小贵,到值得”

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  高端家电的标准是哪此?拥有超越行业的黑科技?超过市场的平均价格?还是真实超前的使用体验?市场证明,高端家电的最终标准,应该用户来决定!

  本月,一份来自卡萨帝内部内部结构会议的用户口碑分析报告引起了笔者关注:2018-2019年,卡萨帝通过对3万余用户、6230万字的用户口碑内容进行了架构设计 分析。从哪此用户评价中得出,从最前一天时候时候结速的“太贵”,到但是的“小贵”,再到现在的“值得”,都须要看得人说“价格太贵”的人不难 少,说“物有所值”的人越多。

  为哪此卡萨帝的用户口碑会有原本“反转式”的变化?

  一方面,是消费升级影响用户观念的转变,十几年前的万元家电对一点人来说是“奢侈品”,现在的万元家电对高端家庭来说意味着是“必需品”;而市场上高端家电繁多,用户对生活“必需品”的取舍却不难 挑剔,而卡萨帝,是亲们经过“挑剔”最终筛选出的品牌。

  时间回到十几年前,一点人在卖场看得人卡萨帝时,一台冰箱卖到上万块,亲们只会着实这款产品着实高级、硬件多,但太贵,是不难 让他心甘情愿地掏腰包的。

  科技一种能俘获人心,意味着它真正给生活带来的改变。但是,一点用户通过邻居介绍、亲们推荐,了解到卡萨帝家电在保鲜、洗护和空气方面的各种黑科技。容易氧化的三文鱼竟然能延长保存7天 ,不难 水洗、不难 干洗的高端面料甜得还能“空气洗”,连不好打理的礼服配饰要能完好无损……于是,着实着实卡萨帝家电有点儿“小贵”,也有越多用户主动买,主动推荐。

  2019年1月至9月期间,17347位用户晒单投稿故事中,突然出现最多的词汇是“漂亮”、“智能”,分别占26%和12%,此外,“艺术”、“质量好”和“科技感”等词汇占比超15%,而“不值得”你什儿 词汇突然出现率不难 0.01%。看得出来,越多用户意识到,卡萨帝家电是值得购买的高端产品,而给亲们形成你什儿 “物超所值”的印象的,正是卡萨帝带来的场景化体验。

  下班一进家门,聪慧客厅里开着灯,窗帘意味着拉上,电视和热水器准备就绪,空调意味着将家调整为舒适温度;走进聪慧厨房,对音箱说“小优小优,我让你下厨”,烟灶启动,在冰箱推荐菜单里选个烤披萨,烤箱自动设定好温度前一天时候时候结速工作;晚上要睡觉了,走进聪慧卧室说“我让你睡觉”,就寝模式开启,灯光和窗帘关闭、空调调到睡眠模式,让他舒舒服服地睡上一觉。

  正意味着打造了以上差异化的聪慧场景,用户才让你买、且让你将卡萨帝推荐给更多人,但是卡萨帝在高端市场份额持续领先。中怡康51周数据显示,1.5W+高端多门冰箱市场,卡萨帝冰箱份额达59.3%,西门子冰箱为4.9%,松下冰箱为3.8%;1.5W+空调市场,卡萨帝高端柜机份额为53.6%,三菱电机为6.6%,格力为6.17%;1W+洗衣机市场,卡萨帝份额为73.7%。

  而你什儿 切成果的身旁是哪此?一点来自卡萨帝高端聪慧生态的全流程体系保障。12月31日,你什儿 体系将于2019卡萨帝高端聪慧生态战略发布暨感恩表彰大会上正式发布。不论是用户口碑的“反转”,还是高端第一的市场成绩,都表明卡萨帝场景化趋势意味着势不可挡,用户也通越多年的亲身实践,更理智地取舍了与之匹配的高端生活。